为深入推进全员绩效考核工作,近日,从陈村水电厂绩效考核管理工作会议上获悉,该厂绩效考核工作根据生产、经营归类并进行全员全覆盖考核,真正做到“管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据”,着力探索适合自身特色的水电厂全员业绩考核模式。何谓按生产、经营职能进行绩效考核归类,即生产运行人员以运行安全指标和经济技术指标为主,检修以工作任务考核为主,将设备消缺、工作票办理、技术监控等日常及临时性工作,量化到工时;管理人员考评侧重工作效率、工作责任和履职能力,考核结果月评月比,直接归级。
初听“工时制”很能让人联想到以前我国农村公社采取的计算劳动者的劳动消耗和劳动报酬的“工分制”。“工分制”亦称“劳动日制”,主要是根据实际出勤时间记分,工分制在集体经济发展过程中虽然起过积极作用,但长期的实践表明,由“工分制”派生出的“出工不出力”是造成分配上平均主义的重要因素。“工时制”是将工作任务科学细化、量化,确定工时定额,同时根据工作质量进行修正,按月统计有效工时,兑现绩效。笔者认为,“工分制”其实代表了一种精确考核的思想,“工时制”考核可以说是“工分制”的科学延伸。
建立生产单位“工时制”绩效管理体系,并把总收入的50%以上纳入绩效考核,将彻底打破生产人员多年来按岗报酬的薪酬分配方式。通过把各项运行维护、消缺检修等工作量化成工时,每天对各个员工工时进行桌面统计,同时根据工作任务完成的质量进行调整并汇总,形成干多干少不一样、干好干坏不一样的绩效考核方式,让绩效工资这个杠杆去影响员工态度,帮助员工提升自身能力,提高工作效率,激励员工多干、干好,从而获得物质和精神上的回报。笔者认为,把绩效考核“工时制”落实到位,不断提高员工积极性,实现企业与员工的共同发展,还需注意以下几点。
实施“工时制”绩效管理应遵循的几条原则。一是公平公开,客观公正。即工时定额对班组成员公开,严格按照计时标准及相关工作记录确定工时数量、质量。二是科学合理,责权利统一。充分考虑工作难易程度的差别以及不同员工工作质量水平,并将业绩考核与部门奖励、员工收入分配和职务岗位变动紧密挂钩,增强企业管理的激励与约束力。三是自主管理,持续改进。生产班组内工作绩效记录统计由班组成员监督班组长共同承担,在加大责任管理与业绩考核力度、广度和深度的同时,不断查找差距、创新超越。
科学认识以“工时制”为代表的绩效考核存在的某些局限。一是工时定额的确定,对工作内容单一、工作比较具体、工作时间可以有效衡量的工作较易确定,如日常维护工作,但对工作发生具有随机性,工作任务复杂,工作时间难以衡量的则较难确定,如设备消缺、程序开发等;二是运行维护与检修消缺工作过程的质量与量化的结果存有时间差,如何控制工作质量、工艺水平有待时间检验;三是以员工个人为主导的考核,考核结果和员工薪酬挂钩,高度重视引导员工个人价值实现,在工资总额与总生产工作任务一定的情况下,如何把个人利益与企业利益有机对接,实现总体目标任务面临新的挑战。
密切关注开展全员绩效考核带来的变化与挑战,充分考虑广大员工的承受能力与心理压力。在注重绩效指标运用的同时,也要重视不同绩效水平员工的教育与引导,为员工实施绩效改进计划提供指导、帮助以及必要的培训,妥善解决个人工时大幅度差距而引发的新问题。在提高劳动生产率的同时,着力做好人力资源的进一步开发与配置工作,调动好、保护好、发挥好广大企业管理者和员工的积极性,努力实现企业效益最大化,促使员工收入得以同步增长,让员工生活得更加幸福、更有尊严。
(作者单位:陈村水力发电厂)
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